Foire aux questions

Vous êtes une entreprise 

A quel moment intervient CursusPro Entreprise dans ma recherche de prestataire(s) de formation ? 

D’un point de vue très pratique d’abord, l’équipe de CursusPro propose une assistance à la mise en ligne des appels d’offres, et se tient à votre disposition, par mail : entreprise@cursuspro.com, ou par téléphone : 01.84.25.16.11, pour toute question relative à l’inscription sur le site et la gestion de votre espace.

CursusPro Entreprise propose également un accompagnement sur-mesure, dans la mise en place du plan de formation. En fonction de vos besoins, vous pouvez nous solliciter à différentes étapes, plus ou moins en amont du processus :

- sélection d’un ou plusieurs organismes parmi ceux qui ont répondu à vos appels d’offres,

- rédaction d’un cahier des charges,

- élaboration de votre plan de formation.

Les prestations et tarifs en vigueur sont consultables dans nos Conditions Générales de Prestation de Service.

Mon projet de formation doit-il être très précis ? Puis-je engager un appel d’offres si je n'ai pas toutes les informations listées dans le canevas de cahier des charges ?

Les champs obligatoires s'affichent au moment de la création de l'appel d'offres : Titre du projet de formation ; Description de la formation attendue ; Domaine(s) de formation ; Caractère diplômant ou non de la formation ; Nombre de salariés à former ; Période d’exécution de la formation ; Date de clôture de l’Appel d’offres ; Adresse de l’Entreprise.

L’envoi d’un cahier des charges abouti n’est pas indispensable en début de projet, la description demandée suffit. Les équipes des CursusPro Entreprise se mettront en relation avec vous pour préciser le besoin, le cas échéant. 

Une fois que j’ai publié un appel d’offres, quel est le délai de réponse ?

Les équipes de CursusPro Entreprise se mettront en relation avec vous, dans les 24h (ouvrables) suivant votre publication.

Le délai de réception des réponses des organismes de formation est fonction de la date de fin d’appel d’offres que vous aurez définie au moment de la publication de votre cahier des charges.

Comment suivre le traitement de mon appel d’offres ? Comment suis-je averti-e des réponses ?

Dès qu’un organisme de formation a manifesté son souhait de participer à votre appel d’offres, vous êtes alerté par e-mail, à l’adresse renseignée lors de la création de votre compte. 

A tout moment, vous pouvez suivre, depuis votre espace, le nombre d’organismes intéressés et accéder aux réponses reçues.

Comment puis-je garder la maîtrise du nombre de réponses que je vais recevoir ?

La gestion des réponses peut se faire selon deux modalités :

- option 1 : vous mandatez CursusPro Entreprise pour pré-sélectionner les réponses les plus pertinentes, jusqu’à un nombre maximum d’organismes de formation que vous aurez défini.

- option 2 : vous choisissez de gérer vous-même les réponses des organismes de formation en prenant soin d'attendre la fin de la période de consultation pour finaliser votre choix.

Puis-je proposer un prestataire ?

Oui. CursusPro Entreprise peut prendre en compte la réponse du prestataire extérieur et la comparer avec les offres reçues. 

Un système d’évaluation des prestataires et/ou dispositifs est-il prévu et accessible pour partager les expériences et aider à la décision ?

C’est une évolution prévue de notre plateforme, qui sera mise en place à partir des bilans de fin de formation.


Vous êtes un organisme de formation 

Quel est le service que me propose CursusPro si je m'inscris sur la plateforme ?

Lorsqu’un appel d’offres est publié, CursusPro Entreprise vérifie l’adéquation entre les besoins exprimés par l’entreprise et votre champ d’expertise. Si la mise en relation est pertinente, vous recevez automatiquement une alerte par e-mail.

Serai-je informé de tous les appels d’offres ? 

Non, seuls vous seront signalés les appels d’offres pertinents, identifiés en fonction des informations données à la création de votre compte.

Suis-je assuré de la qualité et du sérieux des appels d’offres ?

Oui, tous les appels d’offres sont relus et validés par CursusPro Entreprise.

Faut-il proposer une réponse complète ou un pré-projet suffit-il ?

Un pré-projet suffit dans un premier temps. S’il est sélectionné, vous serez amené à rencontrer les équipes de CursusPro Entreprise et/ou de l’entreprise.

Quels délais mon organisme a-t-il pour répondre ?

Les entreprises précisent obligatoirement dans leur(s) appel(s) d’offres la date limite d’envoi des réponses.

Puis-je savoir combien d’organismes autres que le mien ont répondu à un appel d’offres et comment être certain-e que ma proposition sera étudiée ?

Les équipes de CursusPro Entreprise sont à votre disposition pour répondre à vos questions et rendre le processus de sélection le plus transparent possible. N’hésitez pas à vous mettre en contact avec nous : entreprise@cursuspro.com;

Qui réceptionne les réponses et étudie les réponses ?

L’entreprise demandeuse décide en amont si elle souhaite que CursusPro Entreprise pré-sélectionne les réponses des organismes de formation pour elle, ou si elle s’en charge elle-même.

Je suis un indépendant, puis-je me référencer sur votre plateforme ?

Oui, tous les prestataires de formation peuvent se référencer. Les tarifs sont ceux en vigueur pour tous les OF, et sont consultables dans nos Conditions Générales de Vente. Nous ne proposons pas de tarif spécial pour les indépendants.

 

Pour tous : un mode d'emploi de la plateforme consultable en ligne